Добро пожаловать на сайт руководитель24.рф

Здесь вы найдёте статьи об управлении персоналом, менеджменте и личном развитии, онлайн-тесты, целую библиотеку по теме и даже консультации эксперта! И это ещё далеко не всё!

10 советов, как отразить и нейтрализовать манипуляции:

10 советов, как отразить и нейтрализовать манипуляции:

1. Всегда сохраняйте хладнокровие и спокойствие.

2. Ни в коем случае не показывайте, что манипуляция удалась и вас это хоть как-то задело.

3. У каждой манипуляции есть свой сценарий. Нарушайте сценарий манипулятора. Например, если вы скажете во время беседы «Извините, мне срочно надо отлучиться, а вы продолжайте», все усилия оппонента пойдут коту под хвост.

4. Вы также можете указать собеседнику тактично, но прямо, что он использует нетактичные нелояльные приёмы общения. Продемонстрируйте знания коммуникационных уловок и манипуляций, а также умение их ловко отразить.

5. Объясните, что использование уловок и манипуляций не позволит добиться конструктивного общения и решения вопросов для обеих сторон.

6. Напомните собеседнику о главной цели общения или встречи: обсудить вопрос, найти решение проблемы, определиться с выбором из нескольких вариантов и т.д.

7. Тактично напомните собеседнику правила поведения в приличном обществе.

8. Если собеседник специально использует логические уловки, тактично укажите ему о нарушении логики в его рассуждениях. Например: “Я бы не стал утверждать, что из этого вытекает то, о чём вы говорите”.

9. Аргументированно объясните ему, почему такое нарушение логики не может иметь место и помешает достижению цели общения.

10. Без агрессии, конструктивно, возможно с лёгкой улыбкой, укажите ему на абсурдность его доводов и аргументов или причинно-следственных связей.

 


Admin

Лидер — это обыкновенный человек с необыкновенной решимостью

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

один × 2 =