Добро пожаловать на сайт руководитель24.рф

Здесь вы найдёте статьи об управлении персоналом, менеджменте и личном развитии, онлайн-тесты, целую библиотеку по теме и даже консультации эксперта! И это ещё далеко не всё!

Специалист по обучению персонала. Какой лучше?

Специалист по обучению персонала. Какой лучше?

Здравствуйте. Во многих организациях есть должность, подразумевающая обучение новых специалистов. Которые после обучения проходят стажировку, а потом уже входят в основной штат, как полноценные сотрудники. Частый вопрос, каким должен быть специалист по обучению персонала? Человек с улицы, или сотрудник из штата, прошедший огонь, воду, и медные трубы. Опираясь на личный опыт скажу так, лучше брать сотрудника из штата. И это должен быть такой сотрудник, который ранее работал в должности, которой обучает будущих стажеров. Если ваш специалист обучает сотрудников для разных должностей, то в идеале, работая в вашей фирме, он должен успеть поработать “и в коридоре”, “и в предбаннике”. То есть посидеть в кресле каждого специалиста. Такой “преподаватель” знает всю “кухню” изнутри. Он работал в этих должностях, знает как всё устроено, сталкивался с проблемами на месте. И он уже знает, как и что надо делать, как поступить лучше, а чего делать не надо. И опираясь на свой опыт работы в вашей фирме, опираясь на внутреннюю политику фирмы, и иные составляющие – может дельно обучить новый персонал, при условии, что обладает навыками “преподавателя”. И умеет должным образом обучить. Когда босс берет человека со стороны, то с последствиями такого решения сталкиваются все. Специалист по обучению персонала с улицы может все знать в теории. И красиво оперировать терминами, формулировками, допингом для хорошего настроения. А потом, когда стажер садится за работу, голова болит у всех. Есть конечно исключения, когда спец с улицы может классно справляться со своей задачей и быстро въезжает в процесс, и во всем ориентируется. Но это 10 % из 100%. Поэтому лучше искать специалиста по обучению персонала из “своих”. Если надо, то отправить его на обучающие курсы, где в нём воспитают навыки “преподавателя”. И далее убедиться, что этот человек сможет быстро адаптироваться к изменениям, которые босс вводит на месте, и изменить обучающую программу. Будет больше пользы. До встречи в новой статье.


Эксперт

Секрет удачного выбора сотрудников прост — надо находить людей, которые сами хотят делать то, что бы вам хотелось от них. Г. Селье

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

16 + двадцать =